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国土交通省の主導による情報公開のシステムを基本に、どの業者を介しても、ほぼ同じ物件が買える時代です。(下図参照)
『それなら、ニコニコホームから買おう』と、ご愛顧をいただけるように、親切とサービスに磨きをかけてきました。
私共がとらえるサービスとは。お引渡しまでの過程はもちろんのこと。その後も、いわばハウスキーパーとしてフォローしつづけることです。
創業以来(12年余)、アフターフォローを無期限と定め、多種多様のクレーム処理や、要望に応えてきました。
この基本線は、今後も変わることはありません。
“ニコニコホームから買って良かった”との大勢のお客さまの声が私共の活力源です。
営業活動の一端をフォトアルバムで綴りました。逐一、新たな写真を加えて、内容を充実させていきます。
情報の管理方法
1、新情報は入手次第登録(週に2〜3回)
1、売約済か否かの定期確認(毎月25日)
1、定期以外に必要に応じて、適宜確認
1、売約済の物件はその都度「済」を表示
1、「済」表示の物件は1ヶ月経過後に削除
(リピーターの方に対する周知期間を勘案)